昨日,内蒙古晨报全媒体记者从了解到,为深入贯彻落实近期召开的全旗公安机关警示教育会议精神,筑牢全警全心全意为人民服务的宗旨意识,喀喇沁旗南台子派出所多措施提升户籍窗口服务水平,提升了群众满意度。
南台子派出所要求户籍民警必须规范着装,警容严整,对来所办理业务的群众热情接待,态度和蔼,全面落实各项便民、利民措施,同时使用文明用语,对待群众的咨询耐心解答,坚决杜绝门难进、脸难看、话难听、事难办的现象发生。全面落实一次办结制度,对群众办理户籍业务手续齐全的当场办理。手续不齐全的,使用“一次性告知单”全部告知需补充事项。户籍内勤民警以人口信息系统中无照片人员的信息为依托,主动入户走访核实情况,开展办证、送证上门服务,为群众解答户籍问题等,并将此项服务常态化。此项举措推出以来,我所为残疾老人、长期卧床行动不便老人等特殊人群上门办理身份证10余次,核查无照片人员22人次。
全媒体记者 陈秀俊 通讯员 吴迪